הדבר שכל הנהגים תמיד ינסו להימנע ממנו הוא תאונת דרכים. באותו שבריר שנייה עולמכם מתהפך והבלבול נכנס. מה עושים עכשיו? איך אתם מבטיחים את ביטחונכם ומגנים על האינטרסים שלכם? בין אם מדובר בהתנגשות קלה או בתאונה חמורה יותר, הידיעה כיצד להגיב ברגעים אלה יכולה לעשות את כל ההבדל. במאמר זה נעזור לכם להבין, צעד אחר צעד, מה עליכם לעשות אם נקלעתם לתאונת דרכים, כך שתוכלו להמשיך אחריה הלאה כמה שיותר מהר.
הבטיחו את בטיחותכם והזעיקו עזרה
העדיפות הראשונה לאחר תאונת דרכים היא הבטיחות של כל המעורבים.
- אם התאונה לא כללה נפגעים, הזיזו את כלי הרכב שלכם למקום בטוח, כגון שולי הכביש או חניון קרוב, כדי לא להפריע לתנועה ולמנוע תאונות נוספות.
- אם התאונה כללה נפגעים אסור לכם להזיז את כלי הרכב עד שהמשטרה תגיע ותאשר זאת. במקרה כזה מקמו משולשי אזהרה ומחזירי אור, והתקשרו למוקד 100 כדי לדווח על התאונה, והם ישלחו אמבולנס בהתאם לחומרת הפציעות. עד שהאמבולנס יגיע בדקו את עצמכם ואת הנוסעים והגישו עזרה ראשונה במידת הצורך.
- החליפו פרטים עם הנהגים האחרים המעורבים בתאונה, הכוללים את שמותיהם, מספרי הטלפונים שלהם, פרטי ביטוח ומספרי לוחיות רישוי. חשוב להישאר רגועים ולא להטיל אשמה, כי זה לא הזמן לוויכוחים.
- שימו לב ליצרן, לדגם ולצבע של כל רכב מעורב.
- במידת האפשר צלמו את זירת התאונה ואת הנזק לרכבים.
פנו לטיפול רפואי
גם אם אתם מאמינים שהפציעות שלכם קלות, חשוב לפנות לקבלת טיפול רפואי. פציעות מסוימות עשויות להיראות קלות בתחילה ולהחמיר עם הזמן. איש מקצוע רפואי יכול להעריך ביסודיות את מצבכם ולספק את הטיפול הדרוש.
- קבלו הערכה רפואית ללא קשר לחומרת הפציעות שלכם.
- שמרו עותקים של כל הדוחות הרפואיים, החשבונות ותוכניות הטיפול. במקביל כדאי להתייעץ עם עו"ד נזיקין מומלץ ולקבל מענה משפטי ראוי ומקצועי.
- עקבו אחר המלצות הרופא שלכם להחלמה וטיפול.
תעדו את התאונה
רישום פרטי התאונה יכול לסייע רבות בכל תביעה משפטית או ביטוחית עתידית. רשמו את השעה, התאריך והמיקום של התאונה, יחד עם תנאי מזג האוויר והכיוון שבו נסע כל רכב. כללו תיאור של אופן התרחשות התאונה וכל תמרורים או איתותים רלוונטיים.
- צלמו תמונות של זירת התאונה מזוויות מרובות כדי לספק תצוגה ברורה.
- צלמו תמונות של כל סימני החלקה, פסולת ונזק לרכוש שנגרם כתוצאה מהתאונה.
- בדקו אם ניתן להוציא צילומי וידאו מהמצלמה הפנימית ברכבכם.
צרו קשר עם חברת הביטוח שלכם
צרו קשר מיידי עם חברת הביטוח שלכם כדי לדווח על התאונה ולהתחיל בתהליך התביעה. ספקו להם את המידע שאספתם, והיו כנים לגבי פרטי התאונה. חשוב לדעת שחלק מעלויות התאונה חלות על חברת הביטוח, כמו פינוי באמבולנס בלי אשפוז. חברת הביטוח שלכם תדריך אתכם בשלבים הדרושים ותודיע לכם על כיסוי ותשלומי השתתפות עצמית פוטנציאליים.
- הודיעו לחברת הביטוח שלכם בהקדם האפשרי, גם אם אינכם אשמים בתאונה.
- פעלו בהתאם להוראותיהם בנוגע לתיעוד, כגון שליחת תמונות ותיאורים כתובים.
- שמרו תיעוד של כל התקשורת עם סוכן הביטוח שלכם.
הזדמנות להתחלה חדשה
תאונה קטלנית יכולה להביא את הרכב למצב של טוטאל לוס גם אם אתם יצאתם בלי כל פגע. קשה להיפרד מהרכב שליווה אתכם, אבל לפעמים זוהי דווקא הזדמנות טובה להתחיל מחדש ואולי אפילו לקנות רכב יוקרה בעל רמת בטיחות גבוהה מאוד, עיצוב ספורטיבי ומנוע חזק. בדרך זה יכול להיות שתצליחו להפוך את האירוע המר והקשה לבעל נקודות חיוביות וליצור לכם סוף טוב לסיפור.
לסיכום
תאונות דרכים יכולות להיות מאוד קשות ומורכבות נפשית, גם במקרים שבהם התאונה עצמה הייתה לא יותר מקלה. חשוב לדעת את דרכי ההתמודדות מראש כדי להיות מוכנים כמה שיותר טוב למקרה של תאונה ולדעת בזמן אמת מה הדברים שצריך לעשות. שמרו לכם את המדריך במקום נגיש וחזרו אליו במידת הצורך, כדי להקל על ההתמודדות בשעת לחץ עם מצב לא צפוי של תאונת דרכים.